上周。一位购彩者在兑奖窗口前和工作人员争执了十几分钟吧?他手里那张彩票中了2万多元,开奖日算起已过第61天了。

工作人员指着墙上的兑奖须知,逾期未兑奖的,奖金纳入彩票公益金。争执没有结果了。墙上贴着的彩票兑奖过期作废规定写得明白,中奖者应当自开奖之日起60个自然日内兑奖,最后一天为全体公民放假的节日或者彩票市场休市的,顺延至节日后或者休市结束后的第一个工作日。60个自然日,不是60个工作日。这个差别,兑奖窗口的工作人员每天都要解释好几遍吧?有人把彩票夹在书里,出差回来才发现过了期;有人以为周末不算,拖到周一了,倒计时已经归零。某市福彩中心兑奖大厅的倒计时牌挂在窗口正上方,红字跳到“0天”时。

系统自动关闭受理了。工作人员说,最后一天赶来的购彩者,有人下午来,有人晚上来了,可窗口日终结账后,谁也改不了结果啊?彩票是纸,期限是铁。一位老购彩者把彩票放在车挡风玻璃下,夏天晒了几天吧?票面二维码模糊。验票机读不出来的。

他跑到兑奖中心,工作人员只能建议他先做票面鉴定;鉴定没完成,60天期限不等人的。

最后奖金还是没能兑出。还有人对“自然日”没概念,以为遇周末能顺延,结果错过,最后期限。规则不近人情,边界却清楚是开奖那天起算,一天一天数。

没有模糊地带的。逾期未兑的奖金去了哪里呢?

按彩票兑奖过期作废规定,未兑奖的奖金纳入彩票公益金,用于养老、助学、医疗救助等公益支出的。有人觉得可惜,2万元、8万元,甚至更大的奖,说没就没;也有人认为,彩票是契约,期限写在票面和兑奖须知里,购彩者得为自己的疏忽买单。兑奖中心墙上的公益金流向图前,偶尔有人停下来看。看完沉默一会儿,转身离开的。开奖后先拍照留存,再把兑奖期限写进手机日历,不要等到。最后一天晚上才出门。

兑奖窗口工作人员给出的最朴素提醒。彩票不记名,谁持有谁兑奖啊?票面污损、身份信息过期、银行卡限额,都可能让一趟兑奖白跑了。60个自然日说长不长,说短也不短,真到了倒计时归零那一刻。

窗口不会通融了,系统也不会通融。